Kako postati donosnejši kot agencija Joomla!

Živijo, sem Eoin Oliver in pozdravljam vas v svojem prvem članku v reviji. To je nadaljevanje mojega govora na dnevu Joomla! Day USA z naslovom " 50 uporabnih orodij, ki niso Joomla ". Razdelil sem ga na članek v dveh delih, ta prvi članek bo govoril o načinih, kako narediti svojo agencijo bolj donosno, in se osredotočil na naš proces.

2. del se bo osredotočil na 50 orodij Joomla!, ki bi jih lahko uporabili (in jih uporabljamo) v vaši agenciji . Ta orodja vas lahko naredijo tudi bolj dobičkonosne, zato bom poskušal prikazati nekaj metod, ki jih uporabljamo s temi orodji, da bi vam dal idejo o vaši pričakovani stopnji uspešnosti.

V svojem govoru na dnevu Joomla v ZDA sem obravnaval veliko stvari od trženja, oblikovanja in skoraj vsega, kar ni povezano z izgradnjo spletnega mesta Joomla, z nekaj oblikovalskimi nasveti, ki vam bodo pomagali izboljšati zasnovo spletnega mesta Joomla, ne da bi govorili o implementaciji.

Cilj je bil pomagati vam pri vašem podjetju, ki temelji na Joomli!, da postanete bolj donosni, in vam pomagati pomagati vašim strankam, ki imajo spletna mesta, ki temeljijo na Joomli!.

Če ste se udeležili Joomla! Day USA, a ste zamudili pogovor, si lahko video ogledate tukaj:

https://jdayusa.com/sessions/sessions-2023/session-2023/april-22/slot-2-4/50-useful-non-joomla-tools-that-you-can-use-when-designing-with-joomla

Kdo sem, zakaj bi poslušal?

Torej, najprej, zakaj bi me morali poslušati? Kdo sem jaz? Kakšno pravico imam, da komur koli pripovedujem o čemer koli? No, res nimam, toda tukaj je moja izkušnja, vi pa se lahko odločite, ali me želite poslušati. Posel za spletne razvijalce že 15 let. In imam tudi drugo podjetje, ki je bilo ustanovljeno izključno za zbiranje denarja v dobrodelne namene in spodbujanje večje skupnosti. To podjetje je dobrodelno podjetje za glasbene dogodke (The Baseline Collective). In iz vsakega posla sem se naučil
različne stvari . .

V tem času imam:

Dokončali smo veliko SEO kampanj in jih še vedno izvajamo. Čeprav delo v glavnem opravlja moja majhna ekipa, sem še vedno precej vpleten.
Vodili smo ekološke kampanje v družabnih medijih. Kdo pravi, da je ekološko mrtvo? 8000 ogledov na mesec na naših objavah.
Vodil sem plačane kampanje v družabnih omrežjih (malo preveč tehnično, da bi jih izdal v svojem govoru, vendar sem v ta blog vključil nekaj videoposnetkov, tako da imate nekaj dodatnih koristi, tudi če ste videli izvirni govor). Cena 0,002 GBP na rezultat pri ogledih videoposnetkov. Cena 0,03 GBP na klik.
Vodil sem oglaševalske akcije Google Ads. Videl sem, da se stroški na klik gibljejo od 50 do 0,20 £.
Izvajal kampanje TikTok. 30 GBP mi je prineslo 10.000 ogledov.
Izvajal e-poštne kampanje in razvijal e-poštna sporočila HTML. Stranke pravijo, da so dosegle dobre rezultate , torej kdo sem jaz, da se prepiram?
Ustvaril veliko spletnih mest (in ja, običajno z Joomlo).
Pogovarjal sem se o podcastih Joomla! (hvaležen sem bil, da so me prosili za govor v pilotski epizodi).
Govoril na dogodkih Joomla!, pogosto o trženju, oblikovanju ali front-end razvoju .
Izdal je celo vadnico o API-ju za spletne storitve Joomla! 4 na uradnem YouTube kanalu Joomla!
Veliko sem se naučil o prodaji. Pogosto se imenujem del elitne prodajne ekipe (če še niste videli TV serije Phoneshop, bo ta referenca zapravljena za vas. Toplo priporočam, da si jo ogledate ) .
Naučil se je nekaj o vodenju projektov.
Naučil se je nekaj o orodjih za produktivnost.
In na tej poti je bilo veliko vzponov in padcev. Ljudje, vzponi ne morejo biti brez padcev, padci so za učenje, vzponi pa za ljubezen.

Torej, čeprav priznam, da ne vem vsega (včasih), vem nekatere stvari in rad pomagam ljudem.

Torej, upam, da lahko na podlagi mojega znanja pridobite nekaj koristnega in to uporabite v svojem podjetju ter postanete bolj dobičkonosni.

Vabljeni, da me zalezujete tukaj: https://linktr.ee/squareballoon , ali za tiste bolj pustolovske, lahko spremljate mojo pot na Instagramu, da postanem lažni vplivnež .

ODPOVED ODGOVORNOSTI:

V tej mini seriji člankov govorim o številnih orodjih tretjih oseb in se povezujem z njimi. Ko imam predlog, ga pripravim. To temelji na osebnem mnenju in preferencah ter navadi ali v nekaterih primerih na slepi zvestobi. Prosimo, opravite lastno raziskavo in sprejmite najboljšo odločitev za vas, vaše podjetje in vaše stranke ter prosim povejte mi, če najdete boljša orodja. Želim povedati, da nisem povezan z nobenim izdelkom razen osebnih preferenc. Nobenega od povezave so trenutno še pridružene povezave. Ampak mislim, da bi morale biti, zato jih bo morda nekega dne dodal projekt. Skratka… oba članka poskušata biti nepristranska, vendar verjetno vsebujeta pristranskosti. To je moje osebno mnenje.

Kako lahko torej postanete bolj dobičkonosni?

No ... če naredite več stvari ... lahko zahtevate več denarja. Torej naredite več tega. In najlažje je storiti več stvari za stranke, ki jih že imate. In najlažji način za to je, da naredite več stvari, ki si jih želijo, in stvari, ki so neposredno povezane z vašim obstoječim poslom, saj jih je lažje prodati. Toda kakšna dejanja, slišim, da razmišljate?

Za začetek gremo skozi postopek odkrivanja in ga zaračunamo.

Toda kako lahko zaračunam samo zato, da ugotovim, kaj stranka potrebuje od mene? Zakaj bi plačala? Želijo samo ponudbo. Ne bodo plačale ponudbe. Nihče drug ne zaračunava ponudbe.

V nekaterih primerih je to zagotovo res, v drugih primerih pa je to zagotovo to, da se omejujete s svojimi prepričanji ali izkušnjami z manjšimi strankami.

Tukaj je skrivnost. Celo stranke, ki gredo skozi postopek odkrivanja, želijo vedeti vsaj približno številko, preden začnejo. In vaša naloga je, da jim pomagate priti do tja. Ali, kot jaz raje razmišljam o tem: vaša naloga je razumeti, kakšen je njihov proračun, in pravilno ponuditi, kar potrebujejo v okviru svojega proračuna.

Ali ni pošteno reči, da če ima stranka proračun 50.000 GBP in pričakuje zelo uspešno spletno mesto, je nerazumno od vas, da zanj porabite nekaj ur in zaračunate 2.000 GBP? In ne upoštevate stalnega SEO, trženja in oglasov? Ne razmislite o predlogi po meri ali skozi daljši postopek odkrivanja, kdo so njihove stranke in kakšne so njihove potrebe?

In ali ne bi bilo pošteno reči, če bi stranka imela proračun 40 GBP, bi bilo bolje, da si prihranite čas s citiranjem in ji poveste, da za ta znesek ne morete ustvariti spletnega mesta? Toda morda bi jo v tem primeru lahko napotili k samostojni gradnji, kot je Wix. Toda če že nameravate to storiti, zakaj ne bi našli nekoga, ki vam bo plačal kot pridruženemu partnerju? Potem še vedno zaslužite s svojim potencialom.

In ali ne bi bilo pošteno reči, če bi stranka imela 3000 GBP za spletno stran, ki bi bila morda v redu, vendar bi vseeno želeli vedeti, ali ima 1 stran ali 20 strani? In če bi želela ilustracije, videoposnetke in fotografije po meri?

In ali ni prav tako pošteno reči, da če bi ista stranka potrebovala programsko opremo po meri, za izdelavo katere bi ekipa 20 ljudi potrebovala dve leti, da 50.000 GBP morda ne bi bilo dovolj in bi se morali vprašati, kaj je mogoče izrezati iz projekta, da ji zagotovimo vsaj nekaj?

No, to je tisto, kar je odkrivanje. Ugotovite, kaj stranka potrebuje. Ker verjetno ne poznajo svojega proračuna in verjetno ne vedo, koliko časa kaj traja. Zato morate ugotoviti, kateri tip stranke so, kakšna so njihova pričakovanja in kakšen je njihov proračun.

Kajti če poskušate izdelati nekaj, kar potrebuje 20 ljudi več kot 2 leti, bo to vsaj nekaj tednov dela samo za razumevanje začetnih zahtev. To ne bi smelo biti neplačano delo, za to morate zaračunati. kar potrebujejo, da lahko natančno navedete.

Toda kar morate storiti, je, da navedete okvirno številko, da boste vedeli, ali si vas lahko privoščijo. Nekoč sem srečal Jamesa Newella iz Clear Sales Message , on je mojster prodaje. In rekel je nekaj, kar se me je res zataknilo. Ko vidijo predlog, to pomeni, da delate narobe.« In imel je prav!

Včasih sem mislil, da če stranka nima informacij, se ne more odločiti o nakupu. Včasih sem mislil, da morajo videti mojo celotno ponudbo, da lahko vidijo vrednost tega, kar ponujam, moje pretekle stranke, moje akreditacije in uspehe. Brez vsega tega bi se odločili zgolj na podlagi stroškov.

AMPAK ... tako ali tako so vse moje predloge preskočili le na stran s cenami. In sovražim pisanje predlogov. Traja več let, nato pa se niti ne oglasim s stranko, nato pa se odločijo uporabiti nekoga drugega. Ne da bi me sploh obvestili. Nočna mora.

Jamesova poanta je bila: če se pogovorite o ceni, preden ponudite ponudbo, bodo morda ugovarjali, vendar se boste pogovarjali z njimi. Imeli boste priložnost premagati te ugovore. Morda rečejo, da nočem plačati 4000 GBP, vi pa odgovorite z "to je vsaj mesec dni dela". In oni rečejo: "Oh, nisem imel pojma". Brez tega pogovora preprosto gredo in dobijo druge ponudbe. In neki šmoknjač slabo opravi delo za delček cene in 3 leta kasneje spletno mesto ni izdelano in so nezadovoljni.

Morda rečejo, da si tega ne morejo privoščiti, in poiščete način, kako zmanjšati količino dela, ki ga opravljate. In potem ni prav nobenega razloga, da se cena ne more znižati. Sploh nobenega razloga. In oni so srečni in vi ste srečni in posel je sklenjen. In ni vam treba porabiti pol dneva za posodabljanje lepega predloga, ki ste ga napisali za 4000 funtov vredno spletno mesto, ker zdaj delate 3000 funtov vredno spletno mesto. Torej, preden sploh začnete odkrivati ... dajte "Mislim, da bo ta projekt vreden med £10.000 in £30.000. Toda najprej bomo morali iti skozi odkritje, da bomo dokončno določili te stroške. Discovery bo stal £2.000"
.
Najpomembnejša stvar pri Discoveryju je, da je to dokument, ki ga lahko obdržijo. Če uporabijo drugega ponudnika, mora ta dokument jasno opisati, kaj je potrebno za ta projekt. Nekaj plačajo in bodo nekaj tudi prejeli. Včasih celo ponudim, da Discoveryju znižam ceno, če se odločijo, da bodo projekt nadaljevali pozneje.

Kako lahko navajate ponudbe, če ne veste, kaj gradite? Ne morete. In vaše stranke verjetno ne vedo. Ali imam prav? Kako pogosto vaše stranke pridejo k vam z resnično jasno predstavo o tem, kaj hočejo? Večino časa ne, kajne? na vas, za vaše strokovno znanje, ki jih vodi. Zato zaračunajte odkritje, tudi če jim daste merilo, preden začnete. Odkrivanje mora biti del vašega procesa.

Svoj postopek lahko tudi zaračunate ...

Zemljevid spletnega mesta lahko zaračunate. Da, tako je.

Prva stvar, ki jo lahko zaračunate, je načrtovanje zemljevida spletnega mesta. Ne pozabite, da stranka nekaj plača, nekaj mora vzeti s seboj. Če se ločita, ima dokument. Lahko je Google Doc ali Wordov dokument, a kje je v tem prava vrednost?

Raje začnem z žičnimi okvirji z brezplačnim orodjem, kot je Miro.

Tukaj je primer. https://miro.com/app/board/uXjVP4a2drc=/?share_link_id=671470872393

Ali vidite, koliko bolj dragoceno je to kot zgolj seznam z oznakami v Wordovem dokumentu? Zelo težko je zaračunati označen seznam v Wordovem dokumentu, vendar jim s tem delate medvedjo uslugo, če ne porabite več časa za razmišljanje o tem.

S svojo stranko lahko opravim klic v storitvi Zoom in ji razložim, zakaj so stvari tam, kjer so. Tukaj sem postavil X poleg Y, ker mislim, da bo to pomagalo konverzijam. Tukaj ne skrbite za dizajn, govorimo samo o tem, kam gredo stvari in zakaj. tukaj? Ali naj dodamo kaj? Ali strankam dajemo prave informacije? Ali uporabljamo vse pravilne dejavnike zaupanja? Katere druge strani so potrebne?

Prepričajte se, da se na tej točki pisno prijavite prek e -pošte ali podobno, tako da stranka ve, da je zahteva za spremembo. Ker boste postali bolj donosni, če imate zelo specifičen povzetek in ni sivih območij in lahko za dodatke zaračunate. SK Za novo stran je zelo jasno, da ni tisto, kar stanete. Ne morete resnično vedeti stroškov, razen če veste, koliko strani je.

Oblikovanje in makete lahko zaračunate

V redu, zdaj imamo zemljevid spletnega mesta in žične okvire, ki jih lahko zaračunamo za načrtovanje/makete. Čeprav sem priporočil kar nekaj orodij, je tisto, s katerim sem začel delati, Penpot. Je odprtokodno orodje, zato je vredno podpreti njihov projekt. In je brezplačno. Ni tako dobro kot Figma, čeprav verjamem, da gre navzdol, zato sem zaenkrat pripravljen vložiti svoj čas v Penpot. Čeprav ni popolno, je še vedno precej dobro .
Najboljša stvar pri tem pristopu je, da imamo zelo jasno zasnovo, postavitev in število strani. Vse, kar se spremeni po tem, je plačljivo. Prav tako je enostavno videti jasen konec te stopnje. In stranka se z veseljem odjavi. Kar pomeni ... da lahko fakturirate za to fazo. S postopnim pristopom lahko fakturirate bolj redno kot na primer 50 % vnaprej in 50 % ob zaključku, kar pušča preveč tveganja na vaši plošči namesto na stranki. Prejmite plačilo kot Zaračunajte pred fazo 1, 2, 3, 4, 5. Na mizi pustite manj denarja, če stranka opravi tekač in lahko prenehate delati, saj ste bili plačani pred fazo.

Zdaj gradite

To ni nekaj, o čemer bom v tem govoru veliko govoril, ker gre za orodja, ki niso Joomla, vendar bi ZELO priporočal Elisin govor, ki ga lahko najdete tukaj, če ste bili na dogodku, če pa niste bili, boste morali počakati približno 6 mesecev, da bo javno dostopen. https://jdayusa.com/sessions/sessions-2023/session-2023/april-22/slot-2-6/ yootheme-pro- delavnica

sklep

To je konec tega članka, a ne pozabite, da imam 2. del s seznamom odličnih orodij, s katerimi boste vi in vaše stranke postali učinkovitejši. Upam, da vam je ta članek koristil in rad bi slišal, kako ste nekateri izmed vas uvedli spremembe v komentarjih. Če ima kdo drug ali boljši postopek, bi bilo super, če bi ga slišal, vsem nam lahko koristijo takšne razprave. Če želite razširiti katero od obravnavanih tem, mi sporočite in poskusil bom kdaj kaj napisati ali posneti .